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2017-11-02 15:54:48北京晚报解决快递“最后一公里”乱象
解决快递“最后一公里”乱象
小区物业不让进 快递柜饱和 难坏快递员和居民
发布时间:2017-11-02 15:54:48 文章来源:北京晚报 作者:叶晓彦 网络编辑:李亚敏

  北京晚报讯(记者叶晓彦)网购发烧友盼望的“双11”就要来了,很多快递员却高兴不起来。由于越来越多的小区物业考虑安全因素禁止快递车进入,快递员只能在小区外收发包裹,与此同时,快递柜饱和、业主取件不及时等问题拉低着快递员的工作效率,也让很多居民不能在家门口收到快递而发愁。

  昨天上午,丰台区建欣苑六里小区大门前,快递员小李不停地拨打着手机,联络住在里面居民出来取件。拨打了10个包裹上的电话,只有两个人走出来取件,剩下的8个包裹只能继续躺在地上。几个月前,因为小区里有快递车剐蹭了业主车辆,物业下了“逐客令”,将快递员禁止入内的通知贴到了门口。于是,小李只能在小区门口找个空地,将包裹在地上分好类,然后依次打电话,希望包裹的主人能走出来取件。小区门口处有一个自助快递柜,只有三四十个格子,有好几家快递争着抢着用,总是处于饱和状态,小李几乎抢不到位置。

  “你看这个大件儿,明明在家,但就是取不了。”小李指着地上一个超过半米高的空气净化器包装箱说,接电话的是个老太太,说自己一个人在家抬不动,让快递临时放在门口的小卖部,等周末子女在家再取。在小区门口的小卖部寄存是快递员们进不去小区之后新拓展的业务,堆放的快递包裹甚至都快挡住了小卖部的门口,1元1件的收入让小卖部老板乐不可支。

  小李说,以前平均一天能送五六十个包裹,小区下达“逐客令”后,他送包裹的效率降低了两成左右。小李不敢想“双11”带来快递突增之后他该怎么办。

  居民其实对此也很不满。“逐客令”刚下达的时候,居民王女士还经常请邻居帮忙,但久而久之不好意思总是麻烦别人,“我接到快递电话都怕了,只能赔着笑脸让他们改到周末再送货,至少我能自己亲自去拿。”就算能将包裹寄存到小卖部,不少居民也不乐意,“买的是送上门的快递产品,凭什么还要自己掏钱寄存。”

    (原标题:小区“逐客令”难坏快递和居民)

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