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京报网讯(记者王琼)近一个月来,位于朝阳区管庄东卫城的两座商住两用楼,因为供水管理方提出要对设施进行停水检修,楼内供水始终处于“说来就来,说停就停”的状态。有的居民被迫过起了“游牧生活”,经常要另寻他处居住;有的居民因为突然停水忘了关水龙头,造成来水后屋内“水漫金山”……业主杨先生只好拨打12345市非紧急救助中心热线求助。
“为保证小区供水设备设施的运行安全,我公司定于2008年5月7日开始,每天9:30至18:30对小区市政供水设施停水检修。”今年5月5日,一纸“停水检修函”由华润置地(北京)物业管理有限责任公司京通苑物业管理处送到了东卫城A座、B座物业管理部门—宜和世佳物业管理有限责任公司的办公桌上。
宜和世佳物业的负责人武先生说,实际上自5月7日以来,停水的时间完全没有规律可循,时断时续。为此,每天他上班的第一件事,就是打开办公室的水龙头看有没有水;每到晚上,他脑子里自然就会绷着根弦—如果没有水,他得派手下的工程人员“去央求来点儿水”,一旦恢复供水,哪怕很快就会停,他都会立刻打电话组织工程人员尽可能地给两幢27层高楼的水箱注水、蓄水,此外还嘱咐保安拎着桶给4层以下无法用水箱蓄水的业主家挨户送水。
“日常过日子,吃喝拉撒哪样离得开水?”物业工作人员小郭说,两幢楼内的业主为了供水没少来办公室讨说法。作为物业管理者她很清楚,这两幢楼中10岁以下的小孩子就有20余名,还有刚4个月大的新生儿,业主们的生活已经受到了严重影响。
业主陈女士说,由于水龙头时断时续,有的租户打开水龙头后等着来水,走时忘记关水龙头,结果来水后“水漫金山”,房间里整个地板上一片汪洋。她气愤难当地说,供水管理部门应对此承担一定责任。据小郭介绍,过去一月以来,家里发生类似情况的业主还有两三位。
“我们都住不下去了,只能到别处找地儿住,都快变成‘游牧民族’了。”B座业主李先生自嘲地说。他的邻居许先生也称,夏天楼房老停水,卫生间都没法冲,“房子都臭了。”
据宜和世佳物业的武先生介绍说,京通苑是一个大的房地产项目,由几家不同的开发商承包建设,供水都是来自地下深水自备井,统一由华润置地(北京)物业管理有限公司负责。在这张停水检修通知上,并没有检修期限,加上停水如此不规律,让他觉得“很不寻常”。为此,管庄乡政府曾出面协调两家物业公司坐在一起开协调会,但始终没有结果。
“这么大一个小区,盖了这么久,检修起来很复杂,当然需要的时间长些。”记者以普通业主身份咨询时,华润置地京通苑物业管理处工程处的杨经理如是解释说,但他并没有接受记者的正式采访。
华润置地物业公司有关负责人介绍说,东卫城这两幢楼是由巨安金润房地产公司开发的,这家开发商至今还拖欠华润施工用水和部分居民楼水费70万元。实事上,这两幢楼业主入住4年以来,尽管都已插卡预付了水费,但是过半的水费还是没有真正交到华润物业的手中。去年,华润物业发现东卫城商业用水管线在没有和华润提供的用水主管网连接的情况下,商业用房装修完毕,甚至还开起了餐馆,由此判断“肯定是从居民楼里偷接水”,然而商业用水和民用水的标准大不相同,为此华润开始在这两幢居民楼内进行管线彻查,加上原本这两幢楼的管网就出现老化,却因欠费原因无钱进行置换,从而造成整个检修工作进展缓慢。
“这两幢楼有高位和低位水箱可以蓄水,就算检修,老百姓家里的水龙头还会有水。”这名负责人表示,尽管华润与东卫城开发商存在经济纠纷,但华润并不希望检修影响到业主的日常生活。对于为何不走法律途径解决问题,该负责人叹了口气说,前年华润物业打赢了开发商拖欠供暖费的官司,但至今仍未执行。“目前我们是用其他业主交纳的物业费来垫付这两栋楼拖欠的钱,这对其他业主难道就公平吗?”
截至记者发稿时,记者始终没有联系到开发商,双方争议的一些细节尚有待核实,但无辜居民何时能恢复正常供水,本报将继续予以关注。
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