京报网讯(记者张楠)崇文区正式启用人民信访接待大厅,除了接受群众上访外,一旦哪个部门因工作不力影响了上访工作,该部门的领导还将到信访接待大厅中“补上群众信访工作的课程”。
走进一楼接待大厅,近百平方米的面积内摆放着5排座椅,并设有3个接待窗口,设在大厅内的电子触摸屏可方便上访群众查询相关政策法规、信访工作规范、政府各部门职能等信息。大厅旁边设立了纪检监察接待室,有助于为上访群众保密。大厅中还设立了领导接待室。